怎么向顾客销售宠物活体?
首先,你要有一张能说会道的嘴,一个强大的内心和一颗抗压的心!
1、你要学会面对不同人群去推销你的宠物,有些人他喜欢宠物,但他不会买,因为他在等你推荐;而有的人他不喜欢宠物,也不准别人养,你刚好撞在枪口上!所以看人下菜碟是必须的。
2、你要能承受住被拒绝,被鄙视,甚至被骂,你要坚信,每个成功的背后都有一段心酸的故事。早些习惯,早些成熟。
3、你要懂得适时放弃,有些人你看中他了,你也觉得他有这个潜力成为你的客户,但是他不感兴趣,或者他对宠物有偏见,那么这时候你就应该懂得放弃,也许换个时间,换个地点,他就有可能成你的客户。
4、你要懂一点心理学知识,要学会观察,比如看看对方的穿戴,用一些简单的心理技巧来达成你的销售。
5、最后也是最重要的,你要有一个良好的心态,你要相信,只要你把宠物当做你的孩子一样来介绍,对方一定会像你爱护孩子一样来爱护它。而且你销售的宠物的体质和心理状况都要了如指掌才行 否则,你欺骗了对方,对方发现了,不仅会不买单,还会投诉你!切记!