宠物店洗澡怎么定价?
首先感谢各位宠友的关注,这个问题好长时间过去了,不知道回答是否还能帮到大家。 先说我的观点:不管成本多少,你卖的价格必须要让顾客觉得“值”! 以我开的这家宠物店为例(普通城市普通地段),给猫咪洗澡是80元一次,狗狗洗澡是100元一次;如果宠物很脏很臭需要清洗,费用是120元;如果宠物身上有结痂、皮屑需要处理,费用是150元;如果宠物掉毛严重或者需要剪指甲、剃脚底毛,这些额外费用都是另外收取的。 可能有些人会觉得我的收费太昂贵了,但是我想说:第一,我的服务绝对是合格的,因为我家用的是全自动洗浴盆,洗脱吹一步到位,不需要再烘干;第二,我家使用的洗护用品绝对是对宠物皮肤刺激性小的,比如天然洗发水、营养霜等,这些产品虽然价格高,但是可以保证对宠物完全无害。第三,每次宠物洗完澡,都会有专人把宠物包起来,防止宠物着凉,并且提供吸水毛巾及时擦干身体,避免吹风机的伤害。第四,除了常规护理外,我们还会根据主人的需求为宠物提供增值服务,比如染毛、修眉、洗耳、刷牙等等。 所以我们的客户群体一般都是长期固定养宠的家庭,这些家庭普遍文化水平较高,比较在意卫生和安全,并且对宠物的呵护也十分舍得投入,所以我的店铺基本不会有什么差评。
对于题主的疑问,我个人认为最重要的不是考虑成本问题,而是应该考虑如何让顾客觉得你的服务值这个价!很多宠物店的老板一看到生意就忙前忙后的去接待,这样很容易使顾客产生一种“被敷衍”的感觉,如果你能够做到微笑迎接每一位顾客的到来,主动询问顾客的需求并给出合适的建议(不管是洗的还是买的),那么顾客自然会觉得你给的价钱是值得的,而你也更容易成交。
举个例子:比如一只泰迪犬来洗澡,大多数宠物店会接到这样一个订单:洗个澡,梳梳毛,吹个干,搞定!利润空间其实是很有限的。 而你完全可以做到更多:给狗狗进行基础体检(量体温、听心肺、检查牙口),提醒主人注意狗狗饮食情况以及狗狗便便的情况(有没有软便、拉稀等情况发生),顺便推荐一些营养品和食物,毕竟好的营养是从内而外的,光洗澡做造型是改变不了什么问题的,这样的话,顾客觉得你专业而且很负责,就算多花点钱也觉得值得。最关键的是,你能给顾客留下一个好的印象,下次想来都想着来你家,还有可能会给你带来转介绍的客户哦!