宠物店如何提升营业额?
现在人的生活质量越来越高,越来越多的人开始把宠物当做自己的家人,并且开宠物店的人也是越来越多,竞争越来越激烈,如何才能在激烈的市场竞争环境中获得更多的利益,提高自己的营业额呢?
1、全方位增加服务项目
宠物店原先只经营与宠物相关的业务,现在不仅要开正规的宠物美容,还要增加别的好多了,顾客可以在这个店里购买一切与宠物相关的产品,不仅仅是吃的,还有日用品以及各种宠物玩具,还有服务方面,例如宠物洗澡,宠物修剪指甲等等业务。
2、推出吸引人的服务促销活动
有很多宠物店会不定期的推出一些促销活动,但是活动太过普通,没有丝毫新意,这样就很难吸引住顾客,所以,一定要吸引人的促销活动,例如“3个月的美容套餐”“10元修剪指甲”“购买大米赠送保健品”这样简单,吸引人的活动,只要是与宠物相关的业务都可以一起推出,还要在明显的位置张贴海报,并且要随时更新,让顾客经常有的新鲜感,这样才能愿意到自己的店里面来。
3、搞好店内陈设
自己的店里面的环境好不好,在很大程度上都能决定顾客是否会愿意下次来,甚至是介绍他的朋友过来,所以,一定要有一个空气清新,整洁的店,虽然顾客不会进到我们的店里面,但是你一个干净整洁的环境会让顾客愿意在你的店外面停留,观察一会,这样就有机会让更多的人加你的微信,后期再做活动的时候,好留住更多的顾客。
4、提高服务人员的素质和技能
有一些人不想出去找工作,就在家开个宠物店,根本就没有经过什么专业的培训,对于宠物业基本的常识都不知道,所以接待起顾客来很困难,更加不会给顾客提供专业的建议,这样就会损失很多的顾客,所以不管做什么样的事情,还是要经过专业的技术培训的,这样才会有精湛的技术,也懂得宠物心理的常识,对狗宝宝更加温柔。
5、结交行业里的朋友,扩大自己的圈子
宠物生意本来就是一个小圈子,在行业内的人基本上都是认识的,所以要结交行业里的朋友,扩大自己的圈子,只有这样才会有更多的人脉,有赚钱的生意才会自动的找上门,并且还会给你提供不少有用的信息,让你的店更加的出名。